根据路由器类型的不同和路由器的配置和软件系统不同重启时间是有所不同的。家用路由器的重启时间一般也就1分钟左右。企业级大型路由器的时间要长一些，大概在5分钟左右。但是也不是绝对，一般功能越强大配置越高端的设备，启动的需要的时间越长。
可能是因为智能锁和路由器之间的通信方式不兼容，或者智能锁并没有成功连接到路由器。
另外，也有可能是路由器没有检测到智能锁的信号，可以尝试重启路由器或智能锁来解决问题。除此之外，还可以考虑使用专门的智能家居设备管理软件或“小程序”来管理智能锁。总之，问题可能有多种原因，需要逐一排查才可以找到准确的解决方案。
1、可能是由于您的设备还保留有之前的WiFi登陆信息。安卓手机打开 WLAN 设置界面，找到需要删除的无线信号，在长按弹出的对话框中选择【取消保存网络】选项；如果是苹果手机，找到需要删除的WiFi信号之后，点击右侧的蓝色【感叹号】-【忽略此网络】；
2、还可能是重置密码之后，上网账户需要重新设置一次，打开WiFi控制面板，重新设置一下上网的账号密码即可；
3、如果使用了很多的方法还是无法正常上网的话，有可能是硬件出现故障，路由器或者是光猫的原因导致的，可以使用排除法检查一下硬件问题；
4、如果换了一个路由器还是不能用，可能是宽带网络上出现了问题，建议拨打宽带热线咨询一下，电话里面指导无法解决的时候，一般会派专人来维修解决。