持本人身份证件到郑州东站售票窗口购票。旅客到汽车站窗口购票时，只要打开手机即可完成支付功能。集体购票时，按照实名制购票的要求，凭身份证一人一张，一次付款出票。同时，还可以凭借电子客票和身份证在进站的人脸识别的验票机中验票后，即可快速进站。
郑州长途汽车客运东站可以从售票窗口买票，也可以提前网上购票。
据郑州交运集团信息，凡在网上购票的乘客，在市区汽车中心站、汽车客运总站、汽车客运北站、汽车客运东站、汽车客运南站、汽车客运西站六大车站，可凭购票身份证直接进站，无须再取车票。
在进站前，请确保手机电量充足，并打开已购买的两张车票的订单界面进行截图（以防站内信号不佳）。同时，请确保身份证在手边，方便随时取用。
根据换乘流量的大小，工作人员可能会打开人工检票闸门，此时需要展示自己的订单才能通过；如果换乘流量较小，可以直接刷身份证走自助换乘通道。
在进站时，请评估自己的行李重量，确定是否可以携带它们爬约60阶楼梯。如果可以，那么可以选择走楼梯；如果不行，可以选择垂直电梯。无论选择哪种方式，都请在距离到站约15分钟时穿行至偏中部（16节车厢）或偏两侧（8节车厢）的车厢，并排队等候下车。
进站后，当车门打开后，再次检查自己的电子车票截图和身份证是否准备妥当。然后寻找就近的上行楼梯或具有站内换乘标识的垂直电梯。切忌走下行通道。
通过楼梯或电梯后，将到达候车大厅。在面前有一排闸机，这是乘车闸机。请在两侧寻找出站闸机刷身份证进入候车厅，或寻找人工检票口出示电子车票进入候车厅。
根据郑州东站的检票口编号规则（自西向东编号依次增加），寻找即将搭乘的车次对应的检票窗口，排队检票即可。
以上就是在郑州东站火车站进行转站的大致流程。如果在转站过程中遇到任何问题，可以向列车工作人员寻求帮助。