必须是本人带着有效证件，如身份证去柜台办理挂失业务，在办理过程中全程录像监控，其中包括手写签字等一系列的操作才能完成
截至目前，建行并未停止所有柜面交易，但针对疫情防控需要，建行已经采取多项措施，如加强分散化营业、减少人员聚集、加强消毒、提供在线银行等服务，以确保客户的金融安全和健康安全。
建行鼓励客户尽量使用线上服务，如网上银行、手机银行等，同时也可以拨打建行客服热线400-95566咨询和办理相关业务。
不支持。中国建设银行,前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行。截止于202年12月9日使用建设银行的储蓄卡在pos机上一挥,不使用密码的话,是不能查询该卡的余额的。