海尔洗衣机出现F7是电机停转故障。
<br> <br><br>故障处理方法：
1.将电源断开，检测电机是否损坏，建议更换即可。
2.检测变频模块是否正常工作，不正常的话，建议更换变频器。
3.遇到问题请及时联系售后解决。
E5是水位传感器故障。
一、解决方法如下：
1.选用冷热进水程序，在洗涤进水时先进30秒的冷水，再进热水，因而可以确保波轮洗衣机桶内的水温不超过50度；
2.最好不要选择热水程序，这样在洗涤时只进热水可能会造成筒内的水温超过50度，对机器造成损坏。
二、其他故障原因如下：
1.F1：海尔洗衣机水位传感器接触不良；
2.E1：海尔洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵；
3.E2：海尔洗衣机上盖没有盖好；
4.E3：海尔洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水；
5.E4：海尔洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵；
7.E6：海尔洗衣机是否使用了高泡洗衣粉。
<海尔洗衣机出现fc故障处理方法：
1.检查海尔洗衣机主控板与驱动板通信排线是否插到位。
2.检查电源板有没有给海尔洗衣机驱动器供电。
3.如果线路出现问题建议联系专业海尔洗衣机的售后维修。
海尔洗衣机出现fc故障原因：是通讯不良的故障，有可能是海尔洗衣机电脑板、驱动板之间的通讯出现异常造成的。
海尔洗衣机保养知识：
1.如果洗衣机长期停用，首先要排除积水，保持滚筒的干燥，滚筒洗衣机可将右下角的排污阀打开，确保无残留水分。
2.尽量避免放在潮湿、有腐蚀气体和强酸强碱的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。
3.如果是波轮洗衣机，对波轮轴没有注油孔的，给洗衣机注油一次，以防锈蚀。
4.长期存放时，待整机晾干后，盖上塑料布或布罩，避免尘土侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。
5.拔掉电源和关闭进水阀。
6.不要长期受阳光直射。