进站路线:从武陵大道、常德大道进入火车站南广场车辆,可通过匝道进入落客平台;也可根据指示标志进入地下停车场。
再次进站路线:需再次进入落客平台或地下停车场的车辆,可在下匝道或驶出地下停车场后直行。
常德空气质量差的原因是气象条件不利扩散。根据查询相关资料信息显示：常德市正处于污染气象条件六级水平的核心位置，极不利于空气污染物稀释，扩散和清除，在此气象条件下，污染物不能在短期内扩散，造成近段的重污染天气，污染空气。
2023年年底前，待常德站北站房、北广场竣工，常德站普速列车将恢复正常运营。
目前常德高铁站虽已开通运营，但站房仅南站房、南广场竣工，承担普速列车运营的北站房、北广场仍在建设中。因建设需要，常德站普速列车暂停办理客运业务，列车途经常德站时，不会上下客。