可尝试以下解决方法：核对机身是否有进行自动开关机设置。

若不经常出现，且无固定规律，建议使用安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。

在使用过程中，可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行。

可以通过点击主菜单进入设置再点击应用，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件。

如有其他电池，建议更换对比，不排除是电池异常或过短导致。

如问题持续，可以备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。

上述操作无法解决改善的话，须送修到当地的授权服务网点，由工程师检测、处理。