你好,如果商家私自召回商品,造成您的损失,您可以采取以下措施要求赔偿:
1.保留相关证据:如购买凭证、商品照片、召回通知等。
2.与商家联系:联系商家,说明情况,要求赔偿。可以通过电话、电子邮件、社交媒体等方式进行联系。
3.寻求消费者协会或者消费者权益保护机构的帮助:如果商家不予理睬或者拒绝赔偿,可以寻求消费者协会或者消费者权益保护机构的帮助。他们可以协调解决纠纷,保护消费者的权益。
4.向相关部门投诉:如果商家的行为违反了相关法律法规,可以向相关部门投诉,如市场监管部门、工商部门等。
总之,作为消费者,在购买商品时需要保留好相关证据,了解自己的权益,对于商家的不当行为要敢于维护自己的权益。
首先,商家会受到行政处罚。《计量法实施细则》规定,使用以欺骗消费者为目的的计量器具的单位和个人,没收其计量器具和全部违法所得,可并处2000元以下的罚款;
然后,商家应该承担民事赔偿责任。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。