具体连接方式取决于电视机和音响设备的音频输出/输入接口：1、如果电视机有HDMI接口，则可以直接用HDMI线连接到有HDMI接口的功放机，然后功放机用音频线和音响设备连接起来即可。
2、如果电视机有专门的音频输出接口，则可以直接用双莲花头的音频线连接电视机的音频输出接口和音响设备的音频输入接口即可。
3、如果电视机有光纤数字音频输出接口，而音响也支持数字音频输入接口，则可以使用专用的光纤音频线进行连接。
具体解决方法如下：
1.可以尝试更新软件，通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键。
2.如方法1不能解决，则若是2012年及以前智能电视需要进行SmartHub复位，需要按电视遥控器的SmartHub键，然后按工具键，接着依次选择设置，复位，输入自定义密码或初始密码即可。
3.若是2013年智能电视需要重设SmartHub键，需要按电视遥控器的项目键，然后依次选择Smart功能，输入自定义密码或初始密码即可。
然后再按SmartHub键，之后按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件即可。
4.如果上述方法不能解决，则需要寻求专业维修部门的帮助。
1.电脑登录三星电子官网；
3.分类选择电视，子分类选择电视的种类。
型号找到所有下载固件的型号，要具体到同型号的不同尺寸；
4.将U盘里面的内容备份后清空（或进行格式化）；
5.点击下载手册，点击固件，点击固件图标进行下载；
6.将下载后的固件进行解压放到空的U盘内，插入三星智能电视，按电视遥控器的项目键进入菜单，依次选择支持选项然后是软件更新选项，等待更新完毕即可。