不是的，格力的售后都是直营的不是外包的，所以你在北京如果是要做客服维护的话，他们基本上都是他们的直营店，除非一些边远的地方他们会进行一些外包，但是外包来说的话他们也会进行评训的，而且他们对于外包的要求都是比较严格的，所以在格力买空调的话还是比较靠谱的。
格力（GREE）这款型号为KFR-35GW/(355971)FNCcD-A2的壁挂式空调，其属于宁享系列，制冷功率1.5匹，搭载有填充新冷媒R410A的变频压缩机，制冷量3500瓦，制热量4700瓦（含1000W电辅热），变频能效比达到了4.25，二级能效标准。循环风量650立方米/小时，支持上下/左右扫风，适合12-23㎡居室使用。带有冷凝器自清洁以及光敏传感技术，空调会随室内灯光关闭而进入睡眠模式并关闭显示屏，以营造更舒适的睡眠环境。
1. 格力空调 KFR-50LW/(60572_YA) 1.5匹柜机：宽1050mm，高298mm，深214mm。
2. 格力空调 KFR-72LW/(60588_YA) 2匹柜机：宽1120mm，高320mm，深240mm。
3. 格力空调 KFR-61LW/(60598_YA) 1.8匹柜机：宽1050mm，高320mm，深235mm。
4. 格力空调 KFR-35GW/(FCV25B/YC) 1匹柜机：宽903mm，高270mm，深187mm。
需要注意的是，空调柜机相对较大，安装时需要选择合适的位置，并留出足够的空间和通风条件，以确保空调的正常使用和散热。如果您需要更具体的尺寸信息，可以咨询格力空调官方客服或在购买前查看产品官方规格书。