主要原因如下：
1、住房公积金查询时涉及到当事人的身份证号等信息，部分单位参保时存在疏忽导致当事人凭正确身份证不能查询，此时可以持身份证到当地公积金管理中心查询并更正个人信息；
2、每个地方的查询网址不一样，只能登录原公积金管理中心的网址进行查询；
3、当事人已经以离职等原因支取公积金并销户。
如果您以前交居民社保，现在转为灵活就业险，需要更换社会保障卡。原因是，居民社保社会保障卡是用于居民社会养老保险和医疗保险的，而灵活就业险则需要使用专门的社保卡。因此，在缴纳灵活就业险时，需要使用新的社保卡。
能查到
1、找到个人所属的省市社保官网，点击进入后在页面右下方找到“个人用户登录”;
2、进入“用户个人登录”页面，输入个人的身份证号码及密码、附加码进行登录。未注册的可以点击“我要注册”进行注册后登录；
3、成功登录后，在页面左侧找到“个人权益记录”，并点击；
4、在“个人权益记录”下拉菜单中找到“社会保险历年对账单查询”，即可查询到以往交过的养老保险记录；