1.点击“设定”中的“更多”，选择“安全”，找到“未知来源”并进行勾选；
2.可能是下载的软件安装包不完整，重新下载安装即可；
3.可能是安装软件的版本低于现有版本或者是软件兼容性问题所导致的安装失败，更换其他版本或者其他软件再次下载安装即可。
目前只能兑换物品，可以继续关注后续是否会开通体现功能。
平安好医生，原名平安健康管家，是在线健康咨询及健康管理app，由平安健康推出。
据“平安好医生”官方网站显示，平安健康互联网股份有限公司是中国平安集团旗下的全资子公司，为平安集团旗下互联网业务板块的重要成员，于2014年8月成立，总部设在中国上海。
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平安好医生介绍：平安好医生，原名平安健康管家，是在线健康咨询及健康管理软件，由平安健康推出，平安健康互联网股份有限公司是中国平安集团旗下的全资子公司，为平安集团旗下互联网业务板块的重要成员，于2014年8月成立，总部设在中国上海。