需要恢复系统，操作如下：

1.首先尝试软启动，同时按照音量减键和电源键10秒，当手机震动时，方开电源键和音量减键，手机重新启动。

2.然后尝试硬启动，既重置系统，确保断开充电器并关闭手机。

3.按住音量降低键，并连接充电器。

4.依次按下列按键，音量增大，音量降低，电源和音量降低， 手机将重置并启动。

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