根据《铁路客票规定》，如果火车票是在车站或代售点购买的，并且离开车站时间还有两小时以上，乘客可以申请退票。但是，如果购买的是长途车票，但在途中不久就下车了，那么这种情况下是不能退票的。也就是说，除非有特殊的情况，一般情况下是不允许火车买长坐短能退票的。所以，建议乘客在购买车票时要仔细确认自己的行程计划，以免产生多余的麻烦和损失。
1、搜索铁路购票官网，点击官网进去以后，登录，选择自己要购票的起止地点和出行时间，点击查询；
2、选择自己购票人的姓名和身份证，然后点击车票提交；
3、这个时候显示正在预定操作，显示成功即可。身份证、军官证、护照等24种证件也可在火车站窗口办理购票，而互联网购票和电话订票则只能使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。驾驶证是可以买火车票的。