可以先开起试一下水是否被加热,加热一段时间,如果水没有升温，就是热水器故障,没水的情况下长时间干烧有烧坏的可能；若过一段时间水热了,就证明电热水器没有损害；热水器里就一个加热棒,如果来水后依然可以用的话就说明热水器良好,不能用的话需要打维修电话换个加热棒即可；电热水器里面有热保护的,温度到了一定值后会断电，损害的可能性不是很大；也可以请维护人员进行检修。
有三种模式，分别是：储水式、即热式、速热式。
储水式：按照安装方式可分为壁挂)式电热水器和落地式热水器，壁挂式电热水器容积通常为40升到100升，落地式热水器容积通常为100升以上。
家用储水式电热水器具有安装方便，出水量大，水温稳定等特点，但传统的储水式电热水器加热速度慢，等待时间较长。
即热式：即热式电热水器一般需20、甚至30安培以上的电流，即开即热，水温恒定，制热效率高，安装空间小，内部低压处理，可以在安装的时候增加分流器，功率较高的产品安装在浴室，即能用于淋浴，也能用于洗漱，一般家庭使用节能又环保。
速热式：是区别于储水式和即热式的一种独立品类的电热水器产，具有防干烧保护、防烫伤保护、防超温保护、物理防电盾、防溅机体、防漏电保护、水电分离、磁感保护、超压保护、停水防倒流保护，以及断电记忆功能。
原因：
1.自来水的水压过低，打不上水；
2.电热水器的防干烧主要靠的是水电联动阀，而经长时间使用后，磁阀表面会被严重污染或吸附大量铁屑，致使热水器断水后磁阀不能及时复位，导致热水器内水已停止循环而电路却未能同时断开，此时电热水器处于干烧状态，致使热水器短时间就会因高温而被损坏；
3.洗完澡停止加热时，此时加热器内的水量很少，且已停止循环，此时电源虽已关闭，但因电热丝和电热膜的发热温度高，发热体内储有大量余热，此余热可导致发热体的温度急剧升高，致使发热器产生局部干烧现象。