1.登录网上营业厅；输入要查询的手机号码和服务密码；系统会发送一条随机密码；输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录，超过六个月的通话记录，系统会自动覆盖。
2.呼叫人工客服，拨打10010。
3.到附近营业厅咨询。
1.开通国际长途权限，持有效证件到联通营业厅交纳一定的押金（取消后押金退还）后开通权限，即可使用；拨打方式为：00加国家代码加地区代码加客户号码。
2.购买17910或193300长途电话卡在手机上可直接使用，拨打方式17910加密码（如果注册时选择省略卡号和密码，该步可省去），00加国家代码加长途区号加被叫号码；如是使用193300卡拨打，拨号方式为：拨193300加语言种类加卡号加密码加00加国家代码加区域代码加被叫号码。
1.进入短信界面然后编辑短信，将“ CXLL ”查询流量的首字母发送到10010，不用区分字母大小写，然后等待短信告知流量余额。
2.编辑短信，“412”发送到10010，查询的是包月量，包括短信、流量等内容。
方式与第一步相近。