恢复出厂设置密码忘记，可以参考以下内容：若设置的是图案，签名解锁方式，可使用绘制解锁图案，签名时设置的PIN码进行解锁。
操作：
1.输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。
点击屏幕右下角的“备份PIN“，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2.如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是在设置图案锁定等时设置的备份密码。
1.按键截屏：同时按住电源键和下音量键截屏；
2.快捷图标截屏：下拉顶帘菜单、点击截取屏幕快捷图标，若无此图标，点击录屏图标下方的文字、选择截屏即可；
3.悬浮菜单截屏：设置、辅助功能、敏捷度和互动、悬浮菜单、滑动开关，点击屏幕上圆点加4个白色方框图标、向下滑动到截屏；
4.手掌截屏：设置、高级功能、手掌滑动截屏、滑动开关；使用手掌边沿滑过屏幕来截屏，滑动时请保持手掌边沿与屏幕接触。