无法开机的可能原因如下：
2.主板数据异常导致无法加载系统数据，故无法开机。
解决方法如下：
1.同时按住音量上键和home键，再按开机键；
2.待手机有开机反应的时候，松开机键，继续按住音量上键和home键；
3.待手机屏幕上出现一个绿色机器人，再单独按住音量上键，进入有以“reboot system now”开头的英文模式；
4.用音量键上下移动，选择“wipe data factory reset”选项，按开机键确定；
5.选择“YES to delete all user data”选项，按开机键确定；
6.选择“reboot system now”选项，按开机键确定后，手机会自动重启；
7.静待三到五分钟，手机自动重启完成即可。
1、锁屏状态下如果收不到微信消息，应该是用户没有设置好，用户需要打开手机的系统设置，查看系统唤醒控制中是否勾选了微信，如果没有就勾选上。
2、非锁屏状态下收不到微信消息，可以打开手机的系统设置，打开“应用―应用管理和删除”，点击微信，勾选显示通知左边的复选框。
3、如果上述办法无法解决，用户可以删除微信后重新安装，或者关机重启。
1.可能是一些第三方软件冲突异常导致的，卸载最近安装的可疑软件。
2.确认自定义铃声的媒体文件是否存放在外置SD存储拉，可能与使用的SD存储卡兼容性有关，或是尝试更换其它SD存储卡测试使用。
4.上述操作无法解决，到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。