虚假发货是一种不道德的行为，对于其他卖家很不公平，所以网站查到后都会做出严厉处罚：
1.卖家第一次或第二次发生虚假发货行为:若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分;
2.卖家第三次发生虚假发货行为:若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分;
3.卖家第四次及以上发生虚假发货行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分;
4.若卖家的虚假发货行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。
5.淘宝对涉嫌虚假发货的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权，如某商品发生多次虚假发货的，搜索降权时间滚动计算；
6.卖家刻意规避淘宝监管发生虚假发货行为或为他人提供虚假发货服务的，视为严重违规，每次扣48分。
判断淘宝虚假交易的标准：
1.成长趋势。
商品各方面成长的速度是否符合逻辑。
2.停留时间。
每一位访客和每一位成交访客在商品页的停留时间，和同类目同层级的平均时间相差多少，如果偏差太大，就存在虚假停留嫌疑的可能。
3.时间段访客数。
非正常交易的商品，同一天中的不同时间段，访客数都会有一定的虚假性，几乎不会有白天相应渠道来源的访客。
4.页面访问深度。
5.流量来源理由。
流量的来源理由需要符合逻辑。
6.商品转化率。
与同类目同层级的均值相差不大是最稳当的商品转化率，凡超出或低于太多都会对商品的权重产生影响。
7.货比三家。
真实顾客的购买路径与流程是非常值得考究的，也是决定是否为非约定性交易的重要判定项。
8.转化深度理由。
给商品一个深度的转化理由是真实顾客存在的购买习惯。
虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。
在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分情况处理。
1.购买的是自动充值的商品， 自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。
2.购买的是虚拟商品（除自动充值） 虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时，其它虚拟商品3天。
请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。
3.购买的是实物商品物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。
如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。
退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。