一是市场竞争激烈，众多平台上都有大量的小说资源供观众选择；
二是直播方式对观众口味不一定适合，很多人更喜欢自己阅读，没有固定时间限制；
三是直播主播的吸引力不足或者直播质量欠佳，观众缺乏耐心和粘性；
四是小说改编的可视化剧集、电影等形式远比直播更有吸引力，观众更愿意选择这些形式来获得娱乐。
可以直接找平台的客服申诉，各个平台差不多，可以参考下面的流程。
在各平台的使用过程中，如哔哩哔哩、斗鱼、快手、抖音等软件中。
如果被判定违规，一般情况下，可以在您手机app的终端“我的”当中，找到“设置”。
其次找到“反馈与帮助”点击进入，选择“服务投诉”就好。将您的情况提交上去。
一般在三个工作日就会给您反馈。如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话，建议直接查询相关app的官方投诉电话，针对问题直接投诉。
1. 利用弹幕功能：在直播画面上方或下方添加一个弹幕显示区域，当有观众进入直播间时，系统自动发送一条弹幕，显示该观众的用户名或头像。这样观众可以看到其他观众的进入信息，增加交互性。
2. 引入聊天室功能：在直播页面添加一个聊天室区域，当有观众进入直播间时，在聊天室显示该观众的进入信息。观众可以在聊天室中交流，同时也能看到其他观众的交流信息，提升互动体验。
3. 引入在线用户列表：在直播页面显示一个在线用户列表，当有观众进入直播间时，将其用户名或头像添加到列表中。观众可以通过查看在线用户列表，了解有哪些人正在观看直播。
以上方法可根据具体情况进行组合使用，实现小说直播画面显示谁来了。