1.如果聊天记录没被删除，可以通过多次刷新上翻聊天记录找回；
2.如果聊天记录时间不超过两个月，打开与卖家的聊天对话框聊天记录即可找回；
3.可以打开“我买到的”，找到与卖方交易，然后点击“联系卖家”，可以打开之前的交易记录，聊天记录即可找回。
QQ号码密码忘记的解决方法具体如下：
2.根据默认提示，输入验证码并点击下一步。
3.根据图示，点击账户申诉的选项。
4.出现如图的界面，填写具体的资料信息，点击下一步。
5.完成以上的操作，等待系统处理即可找回密码。
6.若手机设置密保，直接点击密保找回密码即可。