可能出现的问题和解决方法如下：
1.宽带本身出问题，首先直接联接宽带网线测试不行可联系宽带客服解决。
2.路由器的问题，原来可以用，暂时不能用，可以尝试断掉路由器的电源再插上。
或者恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话。
3.无线开关未打开，那么从新开启就行。
如果是用软件连接的无线，软件不好用经常出问题是很正常的，可以改用路由器。
4.网卡驱动没有或不合适，网线接口或网线出现故障。
5.系统问题引起，建议还原系统或重装。
1.宽带调制解调器是使用多个模拟话路带宽来传输数据信号所用的调制解调器。
2.根据宽带调制解调器所占用的频带不同，有基群调制解调器、超群调制解调器和主群调制解调器之分。
3.宽带调制解调器主要用于计算机，多路低、中速数据复用为高速数据，数字保密电话和文件传真等高速数据传输的地方。
可能原因：
1.网线没接。
2.Modem故障。
解决方法：
1.用网线连接电脑和MODEM，电脑创建宽带拔号连接，点击进行宽带拔号，连接后，可上网，则线路和MODEM无问题，如不能上网，可联系宽带运营商，要求上门检修。
2.用网线连接MODEM和路由器的WAN端口，电脑和路由器LAN端口。
初始化路由器，重新设置，如不能上网，替换路由器，更换后可上网，则路由器需维修。