可以登陆网上营业厅-个人中心-我的套餐-选择您需要取消的业务即可取消。
发送短信10001到10001,根据提示取消即可。
拨打10000,按0键转人工客服,请客服取消该业务。
打开电信营业厅APP,点击左下角的查询办理,然后点击顶栏的办理,选择增值业务办理,取消流量包即可。
持卡人携带本人身份证到当地的营业厅取消即可。
在手机主界面找到电信营业厅并点击进入;进入中国电信营业厅界面后,找到“服务”选项并点击进入;进入“服务”界面后,在界面上方找到“办理”选项并点击进入;进入“办理”界面后,在“基础业务办理”一栏找到“流量包退订”选项并点击进入;进入“流量包退订”界面后,在已订购的流量包列表找到需要退订的流量包并点击“退订”选项;在弹出的提示窗口点击“确定”选项即可成功退订流量包业务。
1.拨打电信客服电话10000,然后根据语音提示转接人工服务,提出取消电信宽带包年业务。
2.到当地电信营业厅,告诉业务员要取消宽带包年业务。
提示:取消的电信宽带包年业务,已办理的业务不会失效,不会收取额外费用,宽带到期自动停机。
取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。