解决方法为:
1.长按电源键10秒强制重启手机；
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒尝试是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示的）；
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data、factoryreset，完成等待界面跳转后选择wipecachepartition，完成后选择rebootsystemnow立即重启手机即可。
这是系统错误，这是由于该手机不允许用户ROOT，不能修改手机里的任何设置。
1.关闭手机，左手拿着手机，用左手大拇指按住音量键的中间不放，确认按好音量上下键后，用右手的大拇指按住home键不放，然后用左手的食指按住开机键不放，等待出现i5800/01时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项，这时接着第二步；
2.用音量键选择到第三个选项wipe data、factory和 reset，按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no和yes -delete alluser，用音量键选择yes ? delete all user，按home确认；
3.按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项wipe cache partition，之后又会转到原来第一步操作时看到的选项；
4.用音量键选择到第一选reboot system now，这时候手机就会自动重启。
1.手机内存不足，导致卡顿。
2.开机应用自启，导致卡顿。
解决方法：
1.清除手机数据、聊天记录或者应用软件等，将残留的手机垃圾清除。
2.关闭部分应用的开机自启，保持开机时后台无应用。
3.恢复出厂设置。
手机用久了，即使经常清理内存，也禁止了不必要的程序自运行，手机速度还是很慢，就需要恢复出厂设置。
打开手机的设置菜单，找到重置，即可恢复出厂设置。
恢复出厂设置后，手机内所有的应用、信息、电话簿都将被清空，手机恢复到刚买来时的状态。
由于恢复出厂设置会删除所有信息，恢复前，请做好备份。