1.电脑端下载最新版本的itunes，重装时可能造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本，等待安装成功后重新插手机卡联网激活iphone。
IPHONE4连接电脑后提示连到系统上的设备没有发挥作用的原因：设备管理器中是否有刚连接的设备，如果没有，可以点击操作、选择扫描检测硬件改动。
如果还是没有，表明设备没有连接到系统中，重新连接试一试。
如果有，会提示安装驱动或是自动安装驱动。
可能是电脑接口没有打开。