拿纸巾擦拭一下前置摄像头，看看是否还会发白；进入设置，更多设置，系统升级，立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统；如果以上方法还是无法解决该问题，根据对爱机的描述，建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员检查服务；售后服务中心地址在设置，更多设置，售后服务选项中查询到。
也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址即可。
长按电源键：
1.关机状态下同时按住音量下键加开机键。
2.进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3.然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定。
然后会询问，选是。
4.自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存。
vivo手机前摄像头旁边老是一闪一闪的亮，是因为手机开启了指示灯，有接收到新消息时灯就会亮，如果想关闭指示灯，可参照以下方法操作。
1.打开手机“设置”，在“设置”界面点击打开“更多设置”；
2.进入“更多设置”界面，选择“指示灯”，点击打开；
3.进入“指示灯”界面后，按自己的需求将指示灯进行开启或者关闭即可。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾，2016年到2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。