滴滴顺风车的评价只能由乘客删除,滴滴司机个人是无法删除的。
这个问题找客服也不能解决。
可以联系乘客进行沟通与交流。
滴滴顺风车是一款拼车软件,是滴滴继滴滴打车,滴滴专车,滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品,于二零一五年六月一日正式推出。
这款软件的创始人是程伟。
针对滴滴顺风车不能开票的情况,不少用户已经提出抗议,该情况目前滴滴平台正在解决当中,相信在不久的未来里顺风也可以像专车一样开具发票出来。
目前滴滴专车、滴滴快车、滴滴代驾服务均可以开具发票。
其中专车和快车可按照具体行程开具发票,也可以按照金额开具发票。
代驾服务目前仅支持按照金额开票,未来也将推出按行程开具发票。
用户申请后,发票将于7个工作日内递,如开票金额超过200元,滴滴平台将为用户包邮快递,快递单号可以在APP内查询。
需要注意的是,开票的部分不包含优惠券和打折的部分。
顺风车人脸识别无法通过,建议可以更换一个区域,到光线比较好的地方再次尝试。
申诉成功要点:坚持投诉,有空就给滴滴平台电话,让平台重视车主体验,督促滴滴尽快改正。
可以拨打滴滴投诉电话4000000666进行投诉,要求滴滴平台给说法。