用户可在网上支付平台购买长沙公交；要使用此功能，用户只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有app的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，在付费时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成整个过程且简便流畅。
办理学生公交IC卡需提供学生证和身份证(户口本也可)，二者缺一不可，然后前往IC卡客服中心办理。
提示如下：
1.身份证和户口本都可以办理。
2.学生证可以为学籍证明、学生手册、借书证、校牌、学校收费发票收据等。
此外，也可要学校开除证明。
3.学生IC卡仅供具有长沙市学籍的小学、初中、高中学生办理。
注：一定要身份证或户口本，不然不能办理。
长沙公交卡办理地点如下：
1.长沙公交卡赤岗冲办理地点：劳动中路114号。
2.长沙公交卡长沙火车站南坪办理地点：车站中路302号。
3.长沙公交卡高叶塘办理地点：枫林一路138号。
4.长沙公交卡北站办理地点：湘雅路64号。
2.湖南巴士公共交通有限公司，投诉电话：8412764
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3.长沙嘉年华巴士有限公司，投诉电话：85352865
4.三叶联营公共汽车公司，投诉电话：88803357
5.长沙红光巴士有限公司，投诉电话：88165999
6.长沙众旺公交有限责任公司，投诉电话：88239596
7.长沙恒通巴士有限责任公司，投诉电话：84027920
8.长沙凯程巴士有限责任公司，投诉电话：85502022
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