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圆通快递把电脑寄丢了
时间:2025-06-15 12:49:20
答案

遇到这种情况,需要先找到快递公司理赔。

正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理,可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉

圆通快递把我钱包里的东西全弄丢了,怎么办,能取得赔偿吗
答案

圆通快递把钱包里的东西全弄丢,能取得赔偿,具体方法如下:

1.必须有寄件底单,底单外有圆通快递收件签名,然后携带底单到当地圆通快递进行协商赔偿;

2.也可以直接拨打圆通总部电话95554进行投诉,并要求赔偿。

根据邮政法规定:

1.由于快递公司的责任导致货物丢失的,如果有购买保险,须按实际损失价值全额赔付;

2.没有购买保险的,按快递费用的3倍赔偿;

3.如果货物晚点延误,晚点超过一个工作日,减免运费的百分之五十,晚点超过两个工作日,全额减免服务费用;

4.如果货物晚点时间超过承诺时限7个工作日,可以提出按丢失原则给予赔付。

圆通快递投诉处理期限是多少天
答案

圆通的快递投诉处理期限为3到7个工作日。

圆通快递快递超期首先会联系收货人协商。

快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的。

如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。

收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次。

收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取。

如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。

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