原因：
2.恶意软件被删除后自动重新下载。
解决办法：
1.点击桌面“设置”图标，选择“itunes store”和“app store”两个选项卡后，把“自动下载”选项关闭即可；
2.对苹果手机系统进行杀毒。
注意事项：若上述解决办法无法解决问题，需要用户将苹果手机送往当地的苹果手机售后部门进行检修。
耗不耗电跟系统升级没有关系，对手机进行操作，玩游戏、看视频等等，耗电都很快。
通常智能手机都是一天充一次电，除非用户经常待机，对手机操作少，待机是可以几天而不用充电的。
长期使用手机就要做好保护电池，要做到以下几点：
1.不在充电状态下操作手机；
2.不使用非原装数据线进行充电；
3.不长时间电量用空才充电；
4.不经常使用充电宝充电。
用户只要不出现以上状况，就不会给电池造成致命伤害，电池也就经久耐用。
iPhone来电显示未知原因：
1.当有陌生来电时，此时会在来电号码下方看到号码的归属地但没来电显示。
2.当接通电话以后，此时在屏上不会显示电话号码的来电归属地。
3.不打开电话通讯录，不可以看到陌生来电的归属地显示。
4.号码已经存在手机上的通讯中，不会显示来电归属地的。