QQ同步助手只能将手机电话薄（包括手机上和SIM卡）上的联系人电话、短信，以及手机上的应用APP（列表）等上传备份至云端服务器。
不能备份QQ还有及微信好友的。
QQ同步助手是腾讯公司开发的一个安全、免费的个人手机数据的备份管理服务软件。
该软件通过本地或是无线网络操作备份手机中的资料，然后可以通过手机上网等方式进行搜索、管理、分享这些信息。
目前功能有：
1.备份手机上的名片到储存卡；
2.备份手机上的名片到专用的网络数据库；
3.备份手机上的信息到专用的网络数据库；
4.还原储存卡上的名片到手机；
5.还原网络数据库上的名片到手机；
6.还原网络数据库上的信息到手机，不支持备份照片的。
QQ手机备份助手备份的照片数据是存储在腾讯的网络云端服务器的，目前在容量上是无限制的，也就是用户可以储存无数张照片，无限量储存数据文件。
QQ同步助手的功能还包括：
1.备份手机上的名片到储存卡；
2.备份手机上的名片到专用的网络数据库；
3.备份手机上的信息到专用的网络数据库；
4.还原储存卡上的名片到手机；
5.还原网络数据库上的名片到手机；
6.还原网络数据库上的信息到手机，QQ同步助手是腾讯公司开发的一个免费个人手机数据的备份管理服务软件。