基本途径:
1.关注系统运作。
对于工作过程中各个流程、各个环节、各个阶段、各个岗位出现的不同问题,两者能互相弥补对方的弱势和不足,并同时兼顾,达到互相提升的效果。
在企业文化推广中,要培养和提高员工的参与意识,激发员工的聪明才智和创造潜能,充分发挥广大员工在企业文化推广中的主体作用。
3.要以务求实效为中心。
在精益六西格玛管理推广过程中,要把务求实效融入企业经营管理之中,因地制宜、因时制宜、因势制宜,重点要放在过程控制、措施落实、管理创新和质量提升上。
4.获得领导的支持。
领导是精益六西格玛管理的倡导者、设计者和带头人,是员工的思想领袖,应在精益六西格玛管理实践中发挥积极作用。
1.定义核心业务流程,首先要定义企业的核心业务流程,并且要使之标准化。
粗放型管理的公司在很大程度上是一家人治公司,公司的运作过度地依赖于领导者的个人能力,企业必须对核心业务流程进行有效的定义,形成标准化的文件;
2.衡量阶段,流程改进的第二个阶段是衡量阶段,在第一个阶段中,将核心流程定义清楚,形成了标准化的文件。
但是流程的好坏和运作情况需要通过测量的结果来检验,要用量化的方法去测量流程的状况;
3.分析,得出流程运行情况的测量结果后,应对结果进行认真的分析,找到影响流程的根本原因,从而确定流程进一步改进的方向;
4.实施改进,改进的目的是为供需双方提供更多的利益。
改进既要考虑企业自身的利益,又要满足顾客的利益。
改进的结果必须使活动和过程的效益和效率都得到很大提高。
改进的性质是创造性的,以创造性的思维方式或措施,使流程获得有益的改变。
流程只有经过定义、测量和分析后,才能更有效地进行改进;
5.控制,控制就是按照事先规定的控制计划和依据既定的标准对流程进行连续监控,随时发现和评价偏差,及时地采取纠正措施,消除偶发性缺陷,使流程恢复到正常状态。
六西格玛黑带考试简介。
考试时间为上午九时至十二时,共计180分钟。
考试题型为选择题,分单选题和多选题,共120道题,每题1分,总分为120分,80分为合格线。
考试条件。
报名条件。
凡具有国家承认的大学专科及以上学历或注册质量工程师资格,在各类企,事业单位和社会团体中从事六西格玛管理及相关工作的人员均可报名。
报名所需材料,报名表,本人身份证复印件,与报名表同底版两寸照片两张,学历证书或注册质量工程师资格证书复印件。