一、没反应的可能原因：
1.天然气卡或卡座出现问题 。
2.此卡非燃气表对应的卡片。
3.天然气表读卡部分出现故障。
4.天然气表电池没电。
二、解决措施如下：
1.按查询按钮，如果显示天然气卡型号不同，应更换天然气卡重试。
2.天然气表电量低会造成天然气卡插后无反应，应关闭阀门后更换新的电池，后开阀查看。
3.天然气表读卡部分或卡座出现故障时，应送往当地天然气公司保修或更换新表。
检查解决方法如下：
1.可先借用别人的天然气卡测试一下，如能正常供气，则为用户卡的问题，如果别人正常的天然气卡也无法正常供气，则说明供气设备有问题。
2.可能是与用户共用同一管路的其他用户，维修某故障，将相关气关闸门关掉了。
管路没有天然气，自然不会充上天然气。
3.若以上都不是，说明管路中曾断过气如欠费断气，用户灶具“连接管”的自动保护功能，在管内无压力情况下，会自动锁死封闭气路，以保证安全。
如解锁问题自己处理不了，可以电话客服上门检修。
12到15年。
天然气是指自然界中天然存在的一切气体，包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体。
而人们长期以来通用的天然气的定义，是从能量角度出发的狭义定义，是指天然蕴藏于地层中的烃类和非烃类气体的混合物。
在石油地质学中，通常指油田气和气田气。
其组成以烃类为主，并含有非烃气体。
天然气蕴藏在地下多孔隙岩层中，包括油田气、气田气、煤层气、泥火山气和生物生成气等，也有少量出于煤层。
它是优质燃料和化工原料。