1.打开手机下载一个与机顶盒相匹配的遥控应用软件，遥控精灵或者万能遥控器其中一个软件；
2.按照指示进行安装在手机上；
3.打开软件，点击添加设备，搜索局域网内可连接的设备，找到机顶盒的名称后，点击即可建立连接。
如果搜不到机顶盒，则可以手动输入机顶盒的IP地址进行连接；
4.连接完成后，点击手机上多屏互动软件的遥控器功能，就可以把手机变成机顶盒的遥控器使用，用户点击手机上的虚拟遥控器，机顶盒就会做出相应的反应，然后反馈到电视机上显示出来，相当于手机遥控电视机。
机顶盒与宽带绑定异常的原因如下：
1.机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2.机顶盒条件接收（CA）模块对节目授权的一些异常提示。
机顶盒与宽带绑定异常的解决方法，通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序。
;拓展资料：
1.数字视频变换盒，简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。
它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
2.宽带，是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
美国联邦通讯委员会于2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席“Tom Wheeler”对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
1.电视机和机顶盒的连接线路接触不良，或者连接线有问题导致连接后电视机显示无信号，可以换条连接线重新连接来解决。
2.电视机的信号源没有切换至对应模式导致显示无信号，可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单选项后，逐个切换信号源模式，直到显示出机顶盒的画面为止。
3.电视机或机顶盒的硬件故障导致电视机显示无信号，比如接口故障、接口与主板的连接电路故障、信号处理装置故障、主板芯片其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面检修才能解决。