1. 饭店服务质量的涵义，关于饭店服务质量的理解通常有两种。
一种是狭义上的服务质量，指饭店服务的质量，它纯粹是指由服务员的服务劳动所提供的、不包括提供的实物形态的使用价值。
另一种是广义上的饭店服务质量，它包含组成饭店服务的三要素：即设施设备、实物产品和服务的质量。
2.饭店服务质量的构成，饭店服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机组合。
3.设施设备质量，饭店设施设备即是饭店提供的服务质量的物质基础，也是饭店星级档次的基础。
4.服务产品质量，服务产品质量指饭店提供的服务水平的质量，它是检查饭店服务质量的重要内容。
1.日常生活防噪音。
长时间接触机器轰鸣，车间喧闹，人声喧哗等各种噪声，会导致内耳的微细血管经常处于痉挛状态，内耳供血减少，听力急剧减退。
2.保持良好的心理状态。
如果经常处于急噪，恼怒的状态中，会导致体内植物神经失去正常的调节功能，使内耳器官发生缺血，水肿和听觉障碍，这样容易出现听力锐减。
3.按摩耳垂前后的处风穴和听会穴，可以增加内耳的血液循环，有保护听力的作用。
4.最好不要挖耳朵。
经常用耳勺，火柴棒掏挖耳朵，容易碰伤耳道，引起感染，发炎，还能弄坏耳膜。
方法如下：可以从模仿某位歌星开始，模仿他们的唱歌特点，汲取精华，与自己的特点相结合。
把握好每首歌的音准。
对于业余的人来讲，把握音准没有捷径可言，只能是不断地去听原唱，然后跟着练习。
唱歌的时候首先要理解歌词的意思，理解这首歌表达了怎样的一种感情，然后用感情去歌唱。
注意唱歌时的节奏。
训练的方法可以是经常跟随伴奏练习，大家可以使用酷我k歌这个软件，将模式调到伴唱模式，然后跟着练习。
唱功的高低，还直接取决于气息的运用。
真正的歌手在唱歌的时候都是用气息来唱歌的，可以先从学习用气包装声音开始，然后试着用气来支持自己的声音。