1.手机和路由器之间的距离太远导致无法接收到网络信号；
2.路由器出现故障导致手机无法搜索到网络信号；
3.附近的无线信号由于某些特殊原因被屏蔽；
4.手机的硬件出现故障导致无法搜索到网络信号，如无线网络模块故障、天线故障。
解决方法：
1.将手机移近路由器，再重新尝试连接；
2.重启路由器，或重置路由器，再次尝试连接；
3.找到屏蔽信号源并妥善处理；
4.将手机送至售后服务处对手机进行检修。
可能是以下原因：第一，没有选择数据模式：很多手机在连接电脑会有连接模式的选择。
第二，未成功安装驱动：使用豌豆荚、360手机助手等软件自动安装驱动。
第三，手机USB接口供电不足：USB的供电量不能改变，所以只能改变手机的耗电量，可以把手机的进程全部关闭，留下系统关键进程，关闭屏幕，然后在连接电脑。
第四：未开启手机中USB调试：
1.进入“设置”；
2.在“设置”界面选择“应用程序”；
3.在“应用程序”界面选择“开发者选项”；
4.勾选“USB调试程序”，这样设备才可以通过USB连线时被PC识别到。
手机系统更新不能用可以使用卡刷升级的办法：在官网找到并下载适合的系统升级包。
把手机关机，按住主页键和电源键重新开机，一直按着，出现标志也不能松手，手机这样开机后会进刷机模式。
清理数据和缓存，依次选择wipe文件夹，factory reset文件夹和wipe cache partition文件夹，用音量键选择，按主页键确定，手机会变成另一个页面，选择此页面的是。
以上两项清理完，选择从储存卡上安装zip升级包。
选择后手机会进入到内存卡里。
选择从内存卡选择zip包。
选择安装包，选择是，手机会进入重启状态，等待即可。