物流费是指物料、产品、商品等的空间位移过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
具体表现为物流各个环节所支出的人力、物力、和财力等的总和。
运费是指支付货运或全部或部分使用船只、火车、飞机或其他类似运输手段的费用。
运费是快递费,按公斤收费,物流费是按件数收费的。
物流质量管理的内容主要包括四大方面:物流对象物的质量。
物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。
这种保护包含:数量保护,质量保护,防止灾害;物流服务质量。
物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业有极强的服务性质,物流业属于第三产业,说明其性质主要在于服务。
所以,整个物流的质量目标,就是其服务质量。
服务质量因不同用户而要求各异,这就需要掌握和了解用户需求;物流工作质量。
工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。
工作质量和物流服务质量是两个有关联但又不大相同的概念,物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。
所以,工作质量是物流服务质量的某种保证和基础;物流工程质量。
物流费用是指产品空间位移过程中所耗费的各种资源的货币表现,是物品在实物运动过程中的各个环节所支出的人力,财力,物力的总和。
物流费用的算法有以下三种:
1.按费用支出形式:分为直接物流费用和间接物流费用。
直接物流费用是由企业直接支付,间接物流费用是企业把物流活动委托他人而支付给他人的物流费用。
2.按物流活动的基本构成:分为物流环节费用,包括运输费、包装费、装卸费、保管费、加工费等。
3.按物流的整个运作过程:包括企业物流活动的筹备费用、企业生产物流费用、销售物流费用和逆向物流费用等。