顺丰规定到达派件点当天或第二天必须派送，若收件人长时间未签收，会通过电话协商，快递员代替签收，之后收件人有时间即可去取，若未联系到收件人，快递会退回寄件处。

即最多延长收货时间由快递员协商决定。

顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。

顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。

2016年5月23日，顺丰股权置换欲借壳上市，资产作价433亿元。

2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。

2017年6月1日凌晨，顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。

2017年从6月3日中午12时起，全面恢复业务合作和数据传输。