可以将游戏进程结束后重新登陆游戏后再次尝试充值，可将相关问题向官方负责人进行反馈，并由相关工作人员进行紧急修复，具体修复进度将在官网公告处展示。
2.微信系统出现问题。
可能是微信系统或支付系统处于崩溃状态，可以将微信退出后再次进行登录，若不能解决上述问题，可以将问题反映给微信相关负责人，并使其进行维修处理。
可能是网络突然断开或网速不好，更换网络运营商或网络环境即可。
王者荣耀微信使用兑换码的方法：在微信中打开发现，从礼包选项中找到王者荣耀，领到特定的礼包。
王者荣耀兑换码的获得方法有很多，只要是和王者荣耀一起联合做活动的商家都可能有赠送兑换码的福利。
其中最主要的来源还是官方自己举办的活动，不过大多是直接发送礼包到游戏里的邮件，不需要大家自行兑换，所以其实兑换码这种东西目前已经很少看到了。
王者荣耀是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在 Android、IOS平台上的MOBA类手游，于2015年11月26日在 Android、IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有英雄战迹、王者联盟。
1.要看到微信的游戏周报，前提当然是要进入微信的游戏中心，我们可以在打开朋友圈的页面当中点击最下面的游戏然后进入微信的游戏中心；
2.进入 到微信的游戏中心之后，直接可以点击该页面上中间的消息界面，我们就可以进入微信游戏中心的消息告知页面了，里面会有新游戏通知，周报等等；
3.在这些密密麻麻的游戏当中，我们找到了错过的王者荣耀周报，我们点击这个周报的消息来进行打开就可以了；
4.打开游戏周报之后，我们要查看我们的周报需要确定我们的大区和角色，大区角色不一样，战斗的数据，周报的详情当然也是不一样的。