格力空调用了两年不制冷了，雪种丢失属于保修范围。
只要在质保期内不是因人为因素导致的，厂家是要给予保修，免费处理的。
雪种：制冷剂，又称冷媒、致冷剂，是各种热机中借以完成能量转化的媒介物质。
这些物质通常以可逆的相变来增大功率。
如蒸汽引擎中的蒸汽、制冷机中的雪种等。
格力空调R32雪种的运行压力低压约在0.8MPa左右；高压压力约在
2.7至
2.8MPa左右。
1.冷媒，俗称雪种，是在冷冻空调系统中用以传递热能，产生冷冻效果的工作流体。
依工作方式分类可分为一次冷媒与二次冷媒。
依物质属性分类可分为自然冷媒与合成冷媒。
2.制冷剂，又称冷媒、致冷剂、雪种，是各种热机中借以完成能量转化的媒介物质。
这些物质通常以可逆的相变来增大功率。
如蒸汽引擎中的蒸汽、制冷机中的雪种等。
3.一般的蒸汽机在工作时，将蒸汽的热能释放出来，转化为机械能以产生原动力；而制冷机的雪种则用来将低温处的热量传动到高温处。
一、格力空调出现故障代码E6的原因如下：
1.通迅故障；
2.模式冲突；
3.内机代码重叠；
4.外机电源故障；
5.空调机死机；
6.内外机信号线断或漏电；
7.室内电路板坏。
二、格力空调故障代码E6的维修方法如下：
1.检查室内外通讯信号线是否断路或者短路，可以尝试用地线来暂时更换试机，如断掉电源重新通电后E6代码消失，说明信号线损坏；
2.变频机可以尝试更换室外机变频模块、变频主板、室外风扇电机；
3.定频机在排除了室内外通讯线故障后，可尝试更换室内机风扇电机，如故障依然存在则需更换室内机主控电路板。