海尔洗衣机第一次使用事项如下；插上电源插头，放下或接好排水管，打开自来水龙头，把要洗涤的衣物和洗衣粉及添加剂故入洗衣机内，并将机盖关上；按下电源开关，根据所洗涤衣物的多少选择好水位，并根据洗涤衣物的脏行程度和质料等具体情况选择好程序；按下起动暂停按钮，洗衣机开始工作；所选择的程序工作结束后，蜂鸣器会发出蜂鸣声；工作结束后，关上电源开关，并将电源插头从插座上拔出，把自来水龙头关上，然后打开机盖，取出洗涤衣物，把线屑过滤网袋清理干净，并将洗衣机擦干。
海尔全自动洗衣机的童锁功能是当童锁按键功能启用时，其它任何操作键都会暂时失去其控制功能，这就避免了儿童因好奇操作而导致的危险。
海尔洗衣机童锁功能的使用方法如下:
1.找到海尔洗衣机程序按键板；
2.同时按下洗衣机程序按键板上孩子图标旁边的两个按键；
3.童锁功能启动，其他操作键暂时失去控制功能；
4.再次同时按下孩子图标旁的两个按键，童锁功能即可关闭，洗衣机恢复正常操作。
海尔洗衣机第一步不自动关水的原因是：洗衣机的水位开关有问题。
注水水量达到设定的水位高度时，水位开关没有发出电信号给电脑控制器，所以电脑板没有发出关闭进水和开始洗衣的指令。
解决方法:可以按照洗衣机的品牌型号和海尔洗衣机的售后服务部联系进行维修排除故障。