1.这样的情况是不正常的，因为无线路由器在通电情况下网线不连接，只有无线路由器上的PWR（power）电源指示灯常亮，表示设备正常工作通电；
2.建议对无线路由器进行重置，无线路由器通电情况下，顶住或是按住无线路由器上的reset小孔或是按键十秒不放，等所有指示灯全灭重亮后，无线路由器恢复出厂模式成功；
3.恢复出厂模式成功后，再进行正常的插线，如依旧所有指示灯都亮，故障原因可能为无线路由器系统或是硬件的原因，替换无线路由器或是排除无线路由器。
上网账号和上网口令是宽带运营商提供的宽带账号和宽带密码。
无线路由器最常见的3种上网方式：PPPoE拨号、动态IP、静态IP。
1.PPPoE拨号：需要输入上网账号以及上网口令，之后设置SSID名称和密码，如果不记得宽带账号和密码，可以直接电话咨询宽带运营商；
2.动态IP：一般常用在二级路由器上，一般要将电脑设置为自动获取IP地址；
3.静态IP：使用一个固定的ip地址来上网，一般常用在学校和企业。