无线信号有个感叹号这种情况只有两个故障点,路由器的无线部分和笔记本的无线网卡,这俩不能正常握手,笔记本获取不到路由器分配的地址。
1、先找个手机连接WiFi试试,看手机上网正常否,如果手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在笔记本处,将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装,就可解决。
2、如果手机也跟笔记本一样获取地址受限,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。
原因有:
1.WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2.路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3.可能宽带欠费,导致无法上网。
4.WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。
5.电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
解决办法:
1.使用其他手机或设备连接WiFi尝试能否上网,排除WiFi本身问题。
2.重启一下路由器尝试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3.联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接尝试。
4.如WiFi名字包含中文,修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5.如以上原因都排除,很有可能是电脑系统问题,恢复一下出厂设置再次尝试。