1.先打开浏览器，在地址栏中输入19
2.16
8.
1.1，进入路由器界面；
2.进入界面后，找到左边的导航上的无线设置，在无线设置下方有个基本设置，点击后中间出现设置栏；
3.在设置栏中的SSID号就是现在使用的用户名，把原来的删掉，输入自己喜欢的用户名，点击保存；
4.保存后，出现提示：“你已更改了无线设置，重启后生效”点击重启二字；
5.这时路由器会自动重启，重启后用户名就变了；
6.这样就修改完毕，从原来的用户名变成修改后的用户名。
故障原因：
1.光猫出现故障，导致无法正常转换光纤信号；
2.光纤尾纤出现故障，导致无法正常传输光信号给光猫；
3.外网出现故障，一般指上联分光器故障，导致局域网络故障。
解决方法：光猫断电，静待几分钟后重新通电看是否正常，如故障依旧，建议直接致电客服进行报修即可。