方法有以下三种:方法一:打开手机唯品会app,点开左上角的菜单选项;进入菜单界面后,点击左下角的个人中心;打开待收货;可以看到正在退货的商品,点击右下角的物流详情;可以查看物流信息。
方法二:可以拨打客服电话进行查询。
方法三:进入唯品会官网,点击网页最上方的登录,输入唯品会账号密码进行登录;点击我的订单,进入唯品会订单管理页面;在订单管理中,点击订单跟踪,即可查看订单的流程;点击订单详情,可以查看订单的详细内容;在订单详情中,点击到快递官网查询,可以查询商品的具体位置。
唯品会使用的是专属快递叫作品骏快递,退货的时候会直接被唯品会的工作人员将快件收走。
唯品会的具体退货流程填写方法如下:
1.确认办理退货后,需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会;
2.在签收商品的7天内登录唯品会官网,进入我的帐户,订单管理,操作,点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可;
可以上门退货。
上门退货步骤如下:
1.首先在全部订单后找到要退货的物品,点击进去,右下方会有申请售后,点击进入。
2.进入后,上面会出现上门换货、上门揽退、自行退货三个服务项目,选择上门揽退就可以。
3.进入揽件服务后,就可上门揽件退货,填写好寄件人地址后,快递员到时候会直接联系的。
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