有以下几种原因及解决办法：
1.后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，关闭部分程序即可；
2.使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，解决办法是卸载软件或更换软件下载来源；
3.读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，解决办法是在文件管理中清理文件，释放存储空间。
定期清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等。
这是电池续航能力已经严重不足造成电池亏电，导致系统对电池测量不准确。
2.使用非原装数据线进行充电；
3.长时间电量用空才充电；
4.经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。
可能是手机系统出现故障，可通过刷机解决，刷机方法如下：到手机官方论坛下载手机可用的文件，并将下载好的文件复制到手机内存卡的根目录。
在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视的不同而不同。
等待屏幕出现安装完成时，选择重启手机，即可完成刷机过程。