1.保持沟通顺畅。
我们应该与这样的人及时做好沟通,即使这个人再不讲理,但是总不至于不听别人说话,所以,不管他讲不讲道理,我们都应该及时做好沟通,尽量降低矛盾和隔阂。
2.不要忍气吞声。
我们应该保持一种正确的态度,因为他不讲理的话,如果我们纵容了,就说明我们的态度妥协了,而他的无礼取得了胜利,这样做只能是进一步助长他的嚣张气焰。
3.必须坚持原则。
我们做人的态度不能丢,一定要坚持原则,对方如果就是不讲理,我们也应该和他讲明道理,尽量去说服他,并且想办法通过其他渠道来让他明白,并且及时改正。
4.不要正面冲突。
我们应该尽量避免与不讲理的人发生正面的冲突,因为有句话叫做秀才遇见兵有理说不清,遇到了不讲道理的人,你只能适当的沟通解释,尽量说服,但是不能以暴制暴。
1.沟通时要体现平等的人格,用平和的心态,经常换位思考。
90后的自我意识都很强,这就要求在与员工沟通中,注意尊重对方的人格,虽然彼此的职位不同,但是人格是平等的,没有贵贱之分,因此在说话的口气与语气上、眼神和肢体语言不能贬低对方。
2.对员工要多激励,少责备。
因为每个人都希望得到别人的认可和赞美,特别是上级领导对他工作上的认可。
所以平时的沟通中,不要吝啬赞美语言,要表扬,感觉受到重视。
3.当员工有突出表现时,应尽快鼓励,让员工知道领导对他表现的认可。
除了精神层面的,物质奖励也是很必要的。
对于小的失误,或者工作上没有做到位的,不要去强加指责,要适时地提醒,必要时要进行鼓励和安慰。
1.注意说话的方式:注意说话的方式,比如说话的语气一定要适当,措辞一定要委婉,而且说话一定要把握好尺寸,搞不好的话还可能会把上司给得罪了,不利于工作的进度。
2.说话要干脆利落:有些话不需要很华丽也不需要拐弯抹角,相反的简单明了还容易让别人接受而且还可以让人反思,只要谈话的重点分明,能够让领导容易理解,还可以让领导对自己欣赏和认同。
3.说话要看场合:和老板说话要注意场合,如果是谈生意或者是谈工作,不要谈笑风生,显得不够严肃。
4.要换位思考:做什么事情都要帮老板换位思考,想问题和看问题都出在老板的利益上来考虑和做事情,做他的忠实的合作伙伴,领导知道了也同样为了你的利益为你考虑,帮助你完成目标。
5.要善于提一些建议:可以给领导提携比较实际性的有价值的建议,体会到领导的压力,和他重视的目标帮领导分担压力也可以和老板相处的很好。
6.要选准时机:和领导说话的时候要选择时机,如果你对领导的观点有所建议,你要看场合,不能马上当面的去反驳领导的观点,最好在私底下和领导沟通,因为在私底下即使你和领导发生了冲突他也会对你采取宽容态度。