关于旧社保卡换新，通常需要本人到场。具体操作流程可能因地区和银行而有所不同。一般来说，您需要携带身份证、原社保卡等相关证件到社保卡合作银行网点进行换领。在现场办理时，工作人员会为您办理新社保卡的相关手续，同时收回旧社保卡。部分地区可能支持代办，但具体规定可能因银行而异，建议您提前咨询社保卡合作银行，了解详细的办理流程和所需材料。
不能用了，因为新社保卡办了后，旧社保卡自然作废，所以办了新社保卡旧社保卡不能继续使用了，如果是统一更换社保卡，应当及时更换，更换后以新社保卡为主，旧卡同时作废，假如是社保卡不慎丢失，应当补办，补办后原来的旧卡也同时作废，
旧社保卡可能会暂停服务的原因包括：
1. 卡片过期：旧社保卡通常有一个有效期，一旦过期就会被停止服务。
2. 换发新卡：政府或社保机构可能会决定发放新的社保卡，为了完成新卡的发放，旧社保卡可能会被暂停使用。
3. 卡片损坏或丢失：如果旧社保卡损坏或丢失了，为了确保账户安全，社保机构可能会暂停服务该卡，直到新卡发放或旧卡被修复。