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申通快递,怎么这么慢几天都不更新,怎么催快递或者退回来
时间:2025-06-20 07:24:04
答案

申通快递可以通过拨打客服电话催快递或者退回来。

申通快递寄件的流程如下:

1.寄件人发起一个电话预约,这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务,准确告诉对方快递的收发地点

2.电话预约后收件员按照约定时间上门取件,将打包好的物件给快递员,然后填写快递单号,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

3.收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点,网点发往当地的处理中心,由处理中心分拣、扫描发往目的地。

4.快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。

5.处理中心完成分拣、信息录入后,然后再由处理中心发往各个网点,由网点的快递人员进行配送。

申通快递,广州黄埔公司在哪
答案

地址为广州市黄埔区保沙路8号101。

在2017年8月9日,它的经营场所由广州市黄埔区沙步大路37号101房变更为现地址。

公司现法定代表人是关维泽先生,其经营范围有跨省快递业务、省内快递业务、依法须经批准的项目、经相关部门批准后方可开展经营活动

申通快递,我的快件一直没动怎么办都四天了
答案

申通快递运送的快件未被移送的原因和解决方法如下:

1.快递单号输入系统时出现错误,导致快件呈现出未被移送的状态。

及时联系卖家并说明情况,然后让卖家去联系快递公司,重新输入正确的快递单号。

2.快件已丢失导致该情况的出现。

让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发送新的商品。

3.拨打申通快递的官方联系热线,通过快递公司了解原因并与卖家进行协商。

如果不能达成共同意愿,可以申请淘宝介入,进行申诉。

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