1.是耳机损坏，可以仔细检查一下耳机线的地方，是否有破损，如果耳机外观无破损，需要用保修卡去找专业人员保修，或者更换耳机；
2.是插口的地方接触不良，可以把耳机插进出或插一点；
3.是可以调整一下耳机的音量键，是否忘了调试；
4.有些手机本身外放声音大，而插上耳机后声音变小，是手机本身的问题，这种只能更换手机，或找手机售后解决问题。
手机录音加密的方法及其步骤：一、如果是智能机，可以直接下载一个加密软件。
二、如果不是的话：
2.在打开的“设置”页面中找到“手机安全”，并将其打开；
3.在打开的“手机安全”的页面上输入手机密码；
4.在输入手机密码后出现的页面上找到“查看文档”，将其选中；
5.返回手机，看是否将录音设密，如果有密码，则设置成功。