以下是有可能出现的原因及相对应的解决办法：检查复印机内部是否有异物堵塞，是否有卡纸未取出。
若有，取出即可；纸存放时间过长，表面可能会有潮湿，出现不能复印的现象。
换用干燥的纸即可；检查纸盒纸内纸张安放是否错位、不正。
如错位，请按纸盒内表明的纸张安放位置正确放置即可；检查纸盒纸张放入量是否超过纸盒标准容量。
如超过纸盒容量，取出部分纸即可；先检查打印机纸盒处搓纸轮是否因磨损而变得光滑，导致因摩擦力不够而无法传送。
如搓纸轮受磨损，用潮湿的毛巾擦拭搓纸轮，使其表面干净即可。
如仍不能进纸，则需要更换进纸处搓纸轮即可。
惠普复印机有东西卡里面，需要打开机器盖板取出异物。
惠普复印机使用注意事项：
1.万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，马上切断电源与信息人员联系；
2.打印机上禁止放其它物品，打印机长时间不用时，把电源插头从电源插座中拔出；
3.当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出；
4.打印纸及色带盒未设置时，禁止打印，打印头和打印辊会受到损坏；
5.打印头处于高温状态，在温度下降之前禁止接触，防止烫伤，受伤；
6.不要触摸打印电缆接头及打印头的金属部分，打印头工作的时候，不可触摸打印头；
7.打印头工作的时候，禁止切断电源。